第三屆員工技能大賽 | 賽出風(fēng)格，賽出水平

伴隨著直營部培訓(xùn)工作的階段性開展，為了提升門店員工的服務(wù)意識，幫助員工將培訓(xùn)內(nèi)容真正運(yùn)用到實際工作中，3月31日~4月2日，百歲坊品牌舉辦了為期三天的第三屆直營部銷售技能大賽，旨在提高百歲坊品牌的服務(wù)質(zhì)量，給消費者提供一流的購物體驗。

競賽內(nèi)容包括銀器基礎(chǔ)技能競賽、銀器銷售場景模擬競賽、銀器基礎(chǔ)知識搶答競賽。讓我們一起來看看百歲坊品牌前勤員工的卓越風(fēng)姿吧！

在百歲坊品牌錦天店，參加第一階段銀器基礎(chǔ)技能競賽的選手們以賽促練，同臺競技，依照門店分為11個團(tuán)隊，四個細(xì)分項目，一是維護(hù)保養(yǎng)，二是編繩，三是包膜，四是郵寄式包裝。由十位評委根據(jù)工具合理使用程度、操作流程規(guī)范程度、結(jié)果呈現(xiàn)狀態(tài)三方面進(jìn)行評分。

銀壺、茶漏、茶架、編繩、保鮮膜等準(zhǔn)備到位，選手們摩拳擦掌，迫不及待想要展示精湛手藝。雖然比賽的內(nèi)容他們每天都在接觸，可能在工作中已經(jīng)重復(fù)過百次甚至千次。但短暫的時間限制，他們能完美完成嗎？

選手們紛紛上陣，嫻熟發(fā)揮，信手拈來。小心翼翼地擺弄著手中的銀器，有些選手因為時間問題，沒能完成所有的任務(wù)，但仍對細(xì)節(jié)精益求精，把每一環(huán)節(jié)都做到盡善盡美。值得一提的是，大家的編繩都展現(xiàn)出了自己的想法，美觀、實用、創(chuàng)意各不相同，可見前勤人員在工作中對自己嚴(yán)格要求，不斷提升自我能力。

評委們也本著公平公正的原則，認(rèn)真觀察每一個成品，不放過任何一處瑕疵。在比賽結(jié)束之后，評委們也分享了很多小技能，根據(jù)產(chǎn)品類別提出了多個建設(shè)性意見，希望每一個選手都銘記于心，并能運(yùn)用到實際工作中。

第二階段銀器銷售模擬競賽環(huán)節(jié)，“顧客們”都已經(jīng)準(zhǔn)備好了，而我們的銷售精英們自然是自信滿滿。這些顧客可都不簡單哦，看看誰能成功銷售出去。你的銀碗使用起來安全嗎？為什么叫雪花銀？這些問題在我們選手眼里簡直小菜一碟，看他們一個個對答如流，就知道那是長年累月練就的扎實基本功。對銀器的了解程度，又是誰技高一籌呢？

百歲坊品牌總部會議室，第三階段銀器銷售知識搶答競賽環(huán)節(jié)，吸引了11個門店的優(yōu)秀銷售精英們前來"參戰(zhàn)"，他們積極參與，舉手夠迅速，回答也足夠?qū)I(yè)。

經(jīng)過三天激烈的角逐，11個團(tuán)隊的選手們都賽出了自己的風(fēng)格。通過三個比賽項目的比拼與評委打分，此次大賽最終決出一、二、三等獎團(tuán)隊，并現(xiàn)場頒發(fā)了榮譽(yù)錦旗和獎金。

三等獎團(tuán)隊：束二店

同時所有參與比賽的選手們，也相應(yīng)獲得參與獎獎品一份。

恭喜獲獎的團(tuán)隊，感謝參與的選手，也希望每一個百歲坊家人繼續(xù)努力！今后我們還會有更多類似的技能比賽，用更精細(xì)、更專業(yè)的方式提升百歲坊品牌服務(wù)質(zhì)量，在每一個細(xì)節(jié)中都力爭做到精益求精，追求卓越品質(zhì)，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)和消費體驗。